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企业商务英语培训方案

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2018年度企业商务英语专修班 培训方案策划书 一、现状与目标 公司状况是业务团队一般一半可以非常流利地跟客户交流商务英语培训行业报告,但是也有必须的提高空间; 另一半的口语水平相当薄弱。技术部门总体口语水平较薄弱。 通过平台的方案和学习,实现全营销团队才能流利地跟美国用户交流,且科技部门相同 能够更加流利地跟客户交流。 二、培训主要方式及内容 1、主要借助面授、口语互动、考核评价 (口语+ 笔试)、训后作业等主要方式。 2、课程内容及授课考核方式(如下表): 序号 课程设定与内容 教学模式与考核办法 1.1企业介绍、个人信息、介绍别人、公司效益(公司的结 构、主营销售、产量、销售额、股票报价等) 1.2 书面评估当前学生的英语沟通表达素质(第一次评估) 1、分主题进行解析; 2、分组口语练习及 活动 3、商务邮件写作指 4、每节课后交电子版作业 5、行业常用术语的 表达; 产品与服务(顾客的服务问卷调查)、订单与协议(形状与型号、下订单、服务供应商、更换供应商等) 问题与应对方法(讨论难题、解决思路、道歉信写作)、健康与安全(标识、参观工厂、报告事件、安全建议等); 组织大会(邀请函写作、预算、建议、回复邀请)、工作满意度、工作中产生的难题解答等; 口头表达)(第二次测试);三、培训对象范围 1、培训面向海外贸易部、产品事业部经理、部门科技骨干、应届大学生等。

2、采取指定 人左右,其余员工自愿参加。 3、正式学员控制在 25 人以上商务英语培训行业报告,旁听学员不限。 具体名单如附件! 四、培训地点及学员 1、培训地点:公司专用多媒体培训教室。 2、外部讲师 内部讲师相结合。 2.1 外部教师(九江环球英语教育或九江丹尼英语)(商务英语); 2.2 内部讲师(何国用 主要讲授钨粉及金属品牌、公司主体装置的专用词汇等) 五、培训周期及价格预算 1、培训教材: 1.1 根据本公司实际产品特性,结合内部学员的优秀微课,整理出本次培训班专用教材(供 随时学习与查阅); 2、培训周期: 2.1 考虑到培训时间对制造的制约等原因。建议按时为单位,每月组织两期,每期 小时。2.2 6-9 月份,总计约 32 课时。 3、讲师费用: 3.1 外聘英语培训机构老师商务英语怎么学,按 800 课时,累计培训32 课时,费用约 25600 3.2内部讲师何国用协助,约 2000 元;培训教材 1000 3.3本共计培训费用 28600 六、培训相关规定1、制定培训计划和思路 1.1 确保培训时间和培训对象的数量,保证培训效果; 1.2 每期培训效果不超过下表规定: 序号 班别 新增词汇数量 新增对话 英语作文 商务英语班(正式学生)60 10 2、实施培训2.1 根据既定的培训内容进行后期准备,包括梳理培训内容、制作微课、通知培训对象、准 备场地及其步骤管控; 2.2 培训过程须进行合理的记录,包括签到、照片和视频记录等。

3、考核评定 3.1 为确保培训效果,达到预期目的,培训完成后须进行验收评定; 3.2 考核方法分为口语、笔试。其中口语包括个人口语和演讲口语(模拟场景对话);不合 格培训对象需在下一培训开始前进行二次考核,直至合格为止; 3.3 考核评定须双向进行,培训学员需对培训讲师进行评判,填写《讲师评价表》; 4、培训结果反馈与归档 4.1 培训专员负责整理培训结果,包括培训对象出勤状况统计、培训对象考核结果整理和分 析、编制培训总结; 4.2 讲师负责梳理培训文件,包括培训课件、考核试题、培训总结等; 4.3 一个培训流程开启后,培训专员负责归档保存所有培训文件,并建立下一培训流程。 人力资源部 2018

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